为什么你的 BCH 可能没到账？
2017 年 8 月 1 日，比特币区块链分叉出比特币现金（BCH）。国内习惯称“比特现金”或“BCH”，国外亦称 Bitcoin Cash。当时如果你在 Coinbase 持仓 BTC，理论上可以 1:1 获得相应数量的 BCH。可直到今天，仍有用户声称Coinbase 比特币现金未到账，于是话题 “missing bitcoin cash on Coinbase” 频繁出现在各大论坛。原因大致分为三类：
- 分叉时 Coinbase 已发公告： 暂不支持 BCH，所有 BCH 由平台托管。
- 2017–12－19 Coinbase 宣布“BCH 开放提取”，但需手动点击领取或等待批次分发。
- 用户未在指定时间窗口内打开账户，导致名单遗漏或批次延迟。
这就是说：如果当时你真把 BTC 放在 Coinbase，平台并没有吞币，而是把 BCH 放在后台的 分叉币托管账户 里等待你认领。只是信息零散、流程曲折，才让你产生了“比特币现金丢币”的错觉。
自查三步：确认你的 BCH 是否还在
要避免盲目发工单，先用最简单的 3 步自查：
- 登陆 Coinbase web 端 → 首页左侧点击「Accounts」→ 查看「BCH 钱包」余额。
- 如果看不到 BCH 钱包，点「+ Add account」→ 搜索并启用 Bitcoin Cash。
若余额仍为 0，再点「Tools」→ 「History」 →「Forks」，查找
Bitcoin Cash (BCH) distribution记录。- 有记录：BCH 已发放，只是页面隐藏。
- 无记录：继续下一步——提交客服工单。
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如何正式领取或申诉
时间节点核对
- 2017-08-01 快照：你必须在 UTC 时间 13:16:14 之前持有 BTC，其后入金无效。
- 2017-12-19 之后：Coinbase 方才逐批打币；最早一批在 48 小时内完成，最后一批延至 2018-01。
官方工单模板
自助无果？按以下格式发 Ticket（响应率更高）：
Subject: Bitcoin Cash (BCH) missing distribution
Dear Coinbase Support,
On 01 Aug 2017 at 13:10 UTC I held exactly X.XXXX BTC (Txid: xxxxx…) in my Coinbase account [email protected]. However, I have never received the corresponding Bitcoin Cash (BCH). Timeline check shows no distribution notice.
Attaching:
1. PDF bank statement showing deposits to the same email
2. Screenshot of BTC balance on 01 Aug 2017
3. Public block link to prove the balance snapshot
Request: Please credit my BCH.
Case ID generated: #271982
Thank you.邮件一般在 5–10 个工作日出裁决，高峰期会 Pleat 到 30 天。耐心刷新即可。
避免再次丢币的 4 个技巧
- 去中心化钱包：分叉前把 BTC 转入自己保管私钥的钱包，快照时即可获得全部新币。
- 关注官方博客：Coinbase、Binance、OKX 等交易所均在分叉前发布“支持声明”。
- 设好提醒：若平台宣布“后续分发”，把「领取截止日期」加到手机日历。
- 周期性清单：每半年翻看一次「隐藏资产」，确保未遗漏糖果与空投。
常见问答
Q1：我只有 2017-12-19 之后才把 BTC 转到 Coinbase，有资格领 BCH 吗？
A：没有。快照时间已锁定在 2017-08-01，之后任何 BTC 移动都不再产生对应 BCH。
Q2：客服回复说“我们找不到你的记录”，下一步怎么办？
A：可提供区块链浏览器上的 2017-08-01 之前余额截图 + 出站 TXID 证明 供工程师复核；如仍无果，考虑向美国 FinCEN 或 CFPB 提交申诉。
Q3：BCH 被 Coinbase 打到了旧地址，那现在还能用吗？
A：BCH 私钥与 BTC 相同，只要不重置钱包，旧地址的币仍可复原；若 Coinbase 已完成内部转账，用户界面会同步到新钱包，无需额外操作。
Q4：如果我已在别的钱包拿到了同样的 BCH，再去申请会有冲突吗？
A：不会。Coinbase 的分发依旧是独立的，双重领取的唯一风险是税收重复申报，记账时别忘说明来源。
Q5：仍有“延迟”案例吗？
A：2024 年起，仍有 极端批量用户（如冻结账户、司法调查期）卡在人工审核阶段。此类案例平均耗时 60–90 天，可通过律师函戳一下进度。
实际案例回放
Lily 在 2017-07-15 从朋友手中购入 3 BTC，直接留在 Coinbase。2022 年初她听好友提起 BCH 还有价值，登录一看空空如也。
- 自查发现早于快照时间 → 提交工单
- 7 天后收到平台补发的 3.0002 BCH（0.0002 为手续费返利）
- 转入热钱包 → 择机高位卖出，净收益 970 USDT
关键：保留 旧邮件、截图、时间戳；历史资产对账比“情绪申诉”有用得多。
把主动权握在手里
分叉币错过认领，往往只差一个“以后再说”的心态。从比特币现金到后来的 BSV、BTG，每一次硬分叉都是 区块链赠与持币者的隐形红利。为了不让机会溜走，请：
- 把交易所的 官方公告 订阅进邮箱
- 给自己设一个“年度钱包体检日”
- 把私钥、助记词、冷备份像护照一样定期更新
现在就打开钱包，看看那笔可能价值数千元的 BCH还在不在等待你的最后一步。